Priorizamos a privacidade e a segurança de nossos clientes durante todo o processo de navegação e compra pelo site. Os seus dados que forem cadastrados em nossa loja durante sua visita e processo de compra NÃO serão comercializados ou trocados .
A sua privacidade é muito importante para nós! Coletamos apenas as informações necessárias para processar seu pedido e garantir que você tenha a melhor experiência possível em nossa loja.
Informações coletadas
Nome, e-mail, telefone e endereço para envio
Dados de pagamento (processados diretamente pelo intermediador, nunca armazenados por nós)
Informações fornecidas durante o atendimento
Uso das informações
Utilizamos seus dados para:
Processar e enviar pedidos
Entrar em contato sobre compras
🌼 2. Termos de Uso
Ao acessar o nosso site, você concorda com os termos abaixo:
Uso do site
Todo o conteúdo disponível é de uso exclusivo da loja. Não é permitido copiar, distribuir ou modificar sem autorização.
Compras
Ao finalizar uma compra, você confirma que os dados inseridos são verdadeiros e que está ciente dos prazos informados.
Personalização
Produtos personalizados são feitos conforme a arte aprovada pelo cliente. Após confirmado, não é possível alterar ou cancelar a produção.
Pagamento
Os pagamentos são processados por empresas intermediadoras seguras. Não temos acesso aos dados completos de cartão.
Modificações
Podemos atualizar os termos a qualquer momento, sempre visando melhorar a experiência do cliente.
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🌼 3. Formas de Envio
Trabalhamos com envio para todo o Brasil.
Prazos
O prazo total de entrega é composto por:
Prazo de produção (para personalizados)
Prazo dos Correios ou transportadora
O prazo exibido no carrinho é estimado diretamente pelo sistema dos Correios.
Rastreamento
Assim que o pedido é postado, o código de rastreio é enviado por e-mail ou WhatsApp.
Atrasos
Atrasos dos Correios ou transporadora podem acontecer, mas damos todo o suporte necessário acompanhando seu pedido.
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🌼 4. Formas de Pagamento
Disponibilizamos as formas de pagamento abaixo:
💳 Cartão de crédito (parcelamento conforme operadora)
💰 Pix (pagamento instantâneo)
Os pagamentos são processados com segurança por pela operadora confiáveis.
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🌼 5. Prazo de Produção
📌 Produtos Personalizados
Cada peça personalizada é feita com carinho, uma a uma.
Nosso prazo de produção é de 13a 15 dias úteis após confirmação do pagamento e aprovação da arte (quando necessário).
Em caso de dúvida entre em contato conosco pelo email ou whats zap.
Observações
Prazo de produção + prazo dos Correios = prazo total de entrega
Em épocas de alta demanda das datas comemorativas (Dia das Mães, Natal, Black Friday ), o prazo pode aumentar.